| 調查發現，與目前個體餐飲、超市等涉外服務行業一線窗口外語人才短缺現象并存的是，外語人才雖然供應充足，但大多不愿低就。
據了解，雖然本市不乏專業外語人才，一些外籍人士集中消費區域的一線服務行業也能提供較不錯的待遇，但由于對接不足，畢業生應聘者寥寥。同時，畢業生們也更愿意將橄欖枝投向外企等單位。另外，外語培訓機構動輒數千上萬的培訓費，讓有意參加短期培訓的員工和企業望而卻步，員工流動性過大也間接降低了企業組織員工培訓的意愿。部分知名英語培訓機構的相關課程確實要價不菲。
如果政府能合理加以引導，或會緩解服務行業對外語人才需求緊張的現狀。政府應該在提升國際化水平方面發揮應有作用，進一步提高對外語人才的重視，可嘗試對重點涉外區域服務企業員工培訓給予適當補貼。對此，開發區人社局相關負責人也表示，隨著開發區內涉外人士不斷增多，他們也會考慮出臺涉外人才引進規范和政策，在市場調節的基礎上完善政府職能，提升新區涉外公共服務環境。 |
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